申報索償

如何申報索償

索償程序:請於出院後或接受治療當日起30天內申請索償。

  1. 到您選擇的任何註冊獸醫。這包括專科和急診動物醫院。下載索償表
  2. 填寫「至寵愛」索償表,並需要該獸醫完成表格的“醫療”部分。
  3. 在治療後的30天內,請填好並簽署的索償表郵寄予三井住友保險。
  4. 請連同有關證明文件之正本遞交: 三井住友保險收到完整表及文件,包括相關文件後的14個工作天內會評估您的索償。稍後可能需要提供進一步資料。
    1. 防疫注射記錄
    2. 寵物之醫療證書或醫療診斷報告
    3. 正本收據
  5. 如是首次提交索賠,將連同有關證明文件之正本遞交:
    1. 於投保時進行之「臨床檢查」結果報告
    2. 防疫注射紀錄
    3. 寵物之最近醫療紀錄
  6. 將填妥之索償表格,連同有關證明文件之正本遞交至

    三井住友海上火災保險(香港)有限公司
    理賠部
    香港英皇道 1111號
    太古城中心1期9樓

如有任何查詢,請致電賠償服務熱線 2894 0660或電郵至claimin@hk.msig-asia.com
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